book: Conversaciones cruciales | Kerry Patterson, Joseph Grenny, ...

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Conversaciones cru...

	Conversaciones cruciales Kerry Patterson, Joseph Grenny, ... Empresa Activa, 2004 - 288 pages view larger image
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Existen momentos claves en los que una palabra o un gesto nos pueden acercar o alejar irremisiblemente de nuestros objetivos. Conversaciones críticas le ofrece las herramientas para dirigir las conversaciones más difíciles e importantes, decir lo que piensa y ser convincente. Con este libro aprenderá a:

- Preparase para situaciones de gran relevancia mediante una técnica eficaz.
- Alcanzar un dominio suficiente que le permita hablar de prácticamente cualquier tema.
- Ser persuasivo, no agresivo.
- Lograr que las conversaciones cruciales le conduzcan a los resultados deseados.

Las habilidades que adquirirá con estas propuestas le ayudarán en situaciones comprometidas tanto profesionales como personales y disiparán la tensión que aparentemente acompaña a todas las conversaciones cruciales.

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